Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta 2026 m. spalio 25 d.

Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis PureChems renka, kai lankotės svetainėje purechems.eu, įskaitant shop.purechems.eu (toliau vadinama Svetaine), pateikiate užsakymą ar susisiekiate su mumis, kodėl juos renkame, kam perduodame, kiek laiko saugome ir kokias teises turite. Ji taikoma visiems Svetainės lankytojams ir klientams.

Pagal duomenų apsaugos teisės aktus, įskaitant ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), PureChems yra šioje politikoje aprašytų asmens duomenų valdytoja. Visais šios politikos klausimais galite kreiptis el. paštu support@purechems.eu.

1. Trumpai

• Renkame tik tai, ko reikia jūsų užsakymui priimti ir pristatyti, atsakyti į jūsų laiškus, užtikrinti Svetainės saugumą ir suprasti, kaip Svetaine naudojamasi.
• Kortelės duomenis įvedate trečiosios šalies mokėjimų paslaugų teikėjo valdomame saugiame mokėjimo puslapyje. Viso jūsų kortelės numerio niekada nematome ir nesaugome.
• Mūsų lankomumo analizė veikia mūsų pačių domene. Nenaudojame Meta Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel ar jokių kitų reklaminių sekimo priemonių ir nenaudojame reklaminių slapukų.
• Jūsų asmens duomenų neparduodame ir neperduodame reklamuotojams.
• Bet kada galite paprašyti leisti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, parašę el. paštu support@purechems.eu.

2. Kokius duomenis renkame?

2.1. Duomenys, kuriuos pateikiate patys

• Kontaktiniai ir pristatymo duomenys: vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris ir pristatymo adresas, kuriuos įvedate atsiskaitymo puslapyje.
• Užsakymo duomenys: perkami Produktai, jų kiekiai ir kainos, panaudotas nuolaidos kodas, pasirinktas pristatymo būdas ir užsakymo numeris.
• Patvirtinimai: jūsų patvirtinimas, kad jums yra 18 ar daugiau metų, pateikiamas pirmą kartą atidarius Svetainę, ir atsiskaitant pateikiamas patvirtinimas, kad Produktus perkate tik moksliniams tyrimams.
• Laiškai: jūsų mums siunčiamų el. laiškų turinys, įskaitant klausimus dėl užsakymų, pretenzijas ir pridėtas nuotraukas, taip pat mūsų atsakymai.

2.2. Mokėjimo duomenys

• Mokėjimai kortele: kortelės duomenis įvedate tiesiai trečiosios šalies mokėjimų paslaugų teikėjo valdomame saugiame mokėjimo puslapyje. Mes negauname ir nesaugome jūsų kortelės numerio, galiojimo datos ar saugos kodo. Gauname tik informaciją, ar mokėjimas pavyko, sumokėtą sumą ir operacijos numerį, kad galėtume mokėjimą susieti su jūsų užsakymu.
• Mokėjimai kriptovaliuta: kai mokate USDT, USDC, ETH, BNB, BTC ar SOL, užfiksuojame pasirinktą monetą ir tinklą, kotiruotą sumą, jūsų užsakymui suteiktą mokėjimo adresą ir gaunamos operacijos duomenis, pavyzdžiui, siuntėjo piniginės adresą ir operacijos ID. Blokų grandinės operacijos iš prigimties yra viešos ir visam laikui įrašomos atitinkamame tinkle; nei mes, nei kas nors kitas jų pakeisti negali.

2.3. Automatiškai renkami duomenys

• Techniniai duomenys: kaip ir bet kuri kita svetainė, Svetainė gauna informaciją, kurią jūsų naršyklė siunčia su kiekviena užklausa, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą, įrenginio tipą, operacinę sistemą, kalbos nustatymą ir puslapį, iš kurio atėjote.
• Naudojimosi duomenys: mūsų pačių lankomumo analizės sistema, veikianti mūsų domene, fiksuoja, kuriuos puslapius aplankote, ką spustelėjate, kokius atsiskaitymo žingsnius atliekate ir kokia nuoroda ar kampanija jus atvedė į Svetainę. Kad atskirtų apsilankymus, ji naudoja atsitiktinį lankytojo identifikatorių ir seanso identifikatorių, kuriuose nėra nei jūsų vardo, nei el. pašto adreso. Naudojami saugyklos įrašai išvardyti mūsų Slapukų politikoje.
• Naršyklės saugykla: Svetainė jūsų naršyklėje saugo nedidelį kiekį informacijos, pavyzdžiui, jūsų krepšelį, kad Svetainė veiktų taip, kaip tikitės. Daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.

Sąmoningai nerenkame specialių kategorijų asmens duomenų, pavyzdžiui, informacijos apie jūsų sveikatą. Prašome tokios informacijos mums nesiųsti.

3. Kaip ir kodėl naudojame jūsų duomenis?

Asmens duomenis naudojame tik toliau nurodytais tikslais, ir kiekvienas jų naudojimas grindžiamas BDAR pripažįstamu teisiniu pagrindu.

• Užsakymui priimti, įvykdyti ir pristatyti, įskaitant mokėjimo priėmimą, siuntinio paruošimą ir perdavimą vežėjui, užsakymo patvirtinimo ir siuntimo laiškų su sekimo informacija siuntimą, taip pat užsakymų atšaukimą, pretenzijų nagrinėjimą ir pinigų grąžinimą. Teisinis pagrindas: su jumis sudarytos sutarties vykdymas.
• Atsakyti į jūsų laiškus ir aptarnauti klientus. Teisinis pagrindas: su jumis sudarytos sutarties vykdymas arba mūsų teisėtas interesas atsakyti į besikreipiančių asmenų klausimus.
• Patikrinti, ar galite pirkti ir kam skirti Produktai, užfiksuojant jūsų patvirtinimą, kad jums yra 18 ar daugiau metų, ir patvirtinimą, kad perkate moksliniams tyrimams, taip pat atmetant ar atšaukiant užsakymus, kai yra pagrindo manyti, kad Produktai skirti mūsų Paslaugų teikimo sąlygose neleidžiamam naudojimui. Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas parduoti tik tam teisę turintiems klientams ir tik moksliniams tyrimams.
• Užkirsti kelią sukčiavimui ir užtikrinti Svetainės saugumą, įskaitant įtartinų užsakymų, piktnaudžiavimo nuolaidų kodais ir atakų prieš Svetainę nustatymą. Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas apsaugoti savo verslą ir klientus.
• Suprasti, kaip naudojamasi Svetaine, ir ją tobulinti, analizuojant, kurie puslapiai lankomi, kuriame atsiskaitymo žingsnyje lankytojai pasitraukia ir kokios nuorodos atveda lankytojus į Svetainę. Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas valdyti ir tobulinti savo parduotuvę.
• Vykdyti teisines prievoles, pavyzdžiui, saugoti apskaitos ir mokesčių dokumentus bei atsakyti į teisėtus valdžios institucijų prašymus. Teisinis pagrindas: teisinės prievolės vykdymas.
• Pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus. Teisinis pagrindas: mūsų teisėtas interesas ginti savo teises.

Kai remiamės teisėtu interesu, šį interesą esame pasvėrę atsižvelgdami į jūsų teises ir laisves. Bet kada galite nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu, kaip aprašyta 8 skyriuje.

Mūsų jums siunčiami el. laiškai susiję su jūsų užsakymu: tai užsakymo patvirtinimas, informacija apie išsiuntimą ir siuntos sekimą bei atsakymai į jūsų laiškus.

4. Kam perduodame jūsų duomenis?

Asmens duomenis perduodame tik toliau nurodytiems gavėjams ir tik tiek, kiek kiekvienam jų reikia savo darbui atlikti.

• Trečiųjų šalių mokėjimų paslaugų teikėjams, kurie apdoroja mokėjimus kortele savo saugiame mokėjimo puslapyje ir mokėjimus kriptovaliuta. Jų tvarkomiems mokėjimo duomenims taikomos jų pačių sąlygos ir privatumo politika.
• Vežėjams, kurie gauna jūsų vardą ir pavardę, pristatymo adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą, kad galėtų pristatyti siuntinį ir siųsti jums sekimo informaciją. Vežėjas priklauso nuo šalies, iš kurios užsakote.
• Mūsų el. laiškų siuntimo paslaugų teikėjui, kuris mūsų vardu siunčia užsakymų ir siuntimo laiškus.
• Prieglobos ir infrastruktūros paslaugų teikėjams, kurie mūsų vardu talpina Svetainę, jos duomenų bazę ir mūsų lankomumo analizės sistemą.
• Valdžios institucijoms, teismams ir profesionaliems patarėjams, kai informaciją atskleisti privalome pagal teisės aktus arba kai tai būtina teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.
• Pirkėjui ar teisių perėmėjui, jei Svetainę valdantis verslas būtų parduotas ar perleistas; tokiu atveju jūsų duomenims ir toliau būtų taikoma ši politika.

Mūsų vardu asmens duomenis tvarkantys paslaugų teikėjai gali juos naudoti tik pagal mūsų nurodymus ir privalo užtikrinti jų saugumą bei konfidencialumą. Jūsų asmens duomenų neparduodame ir neperduodame reklamos tinklams ar duomenų prekeiviams.

5. Duomenų perdavimas už EEE ribų

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai asmens duomenis gali tvarkyti už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiu atveju užtikriname, kad perdavimas būtų tinkamai apsaugotas: arba todėl, kad Europos Komisija yra nusprendusi, jog paskirties šalis užtikrina tinkamą duomenų apsaugos lygį, arba taikydami Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas ar kitą BDAR pripažįstamą perdavimo priemonę.

6. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek jų reikia šioje politikoje nurodytiems tikslams.

• Užsakymų duomenys, įskaitant jūsų kontaktinius ir pristatymo duomenis, užsakytus Produktus ir mokėjimų patvirtinimus, saugomi tiek, kiek reikalauja apskaitos ir mokesčių teisės aktai.
• Klientų aptarnavimo laiškai ir pretenzijų įrodymai saugomi tiek, kiek reikia klausimui išspręsti ir vėlesniems su juo susijusiems reikalavimams nagrinėti.
• Lankomumo analizės duomenys, susieti su atsitiktiniu lankytojo identifikatoriumi, saugomi ribotą laiką, o vėliau ištrinami arba saugomi tik apibendrinti.
• Jūsų naršyklėje saugoma informacija joje lieka mūsų Slapukų politikoje nurodytą laiką, ir bet kada galite ją ištrinti naršyklės nustatymuose.

Jei informaciją turime saugoti ilgiau, kad galėtume pareikšti, vykdyti ar ginti teisinį reikalavimą, saugome ją, kol toks klausimas išsprendžiamas.

7. Kaip saugome jūsų duomenis?

Svetainė pasiekiama tik šifruotu ryšiu (HTTPS). Kortelių duomenis tvarko tik trečiųjų šalių mokėjimų paslaugų teikėjai, todėl jie niekada nepatenka į mūsų sistemas. Prieiga prie užsakymų ir klientų duomenų suteikiama tik tiems žmonėms ir paslaugų teikėjams, kuriems jos reikia užsakymams vykdyti ir klientams aptarnauti. Nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas nėra visiškai saugus, todėl absoliutaus saugumo garantuoti negalime, tačiau taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti nuo praradimo, netinkamo naudojimo ir neteisėtos prieigos. El. laiškai perduodant ne visada šifruojami, todėl laiške mums nurodykite tik tiek asmens duomenų, kiek reikia jūsų klausimui.

8. Kokias teises turite?

Pagal BDAR turite toliau nurodytas teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis. Jos nėra absoliučios, o kai kurios taikomos tik tam tikromis aplinkybėmis.

• Teisė susipažinti su duomenimis: sužinoti, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir gauti jų kopiją.
• Teisė reikalauti ištaisyti duomenis: reikalauti, kad netikslūs duomenys būtų ištaisyti, o neišsamūs papildyti.
• Teisė reikalauti ištrinti duomenis: reikalauti ištrinti jūsų duomenis, kai nebėra pagrindo jų saugoti. Kai kuriuos užsakymų duomenis gali tekti saugoti, kad įvykdytume teisines prievoles.
• Teisė apriboti duomenų tvarkymą: paprašyti, kad apribotume jūsų duomenų naudojimą, pavyzdžiui, kol tikriname jūsų prašomą pataisymą.
• Teisė į duomenų perkeliamumą: gauti mums pateiktus duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir, jei techniškai įmanoma, prašyti juos perduoti kitam duomenų valdytojui.
• Teisė nesutikti: bet kada nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu, įskaitant lankomumo analizę. Tokį tvarkymą nutrauksime, nebent turėtume įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, arba duomenų reikėtų teisiniam reikalavimui.
• Teisė atšaukti sutikimą: kai duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, bet kada jį atšaukti. Tai neturi įtakos duomenų tvarkymui, atliktam iki sutikimo atšaukimo.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, parašykite el. paštu support@purechems.eu iš to el. pašto adreso, kurį naudojote bendraudami su mumis, ir nurodykite, kuria teise norite pasinaudoti. Prieš vykdydami prašymą galime paprašyti informacijos jūsų tapatybei patvirtinti. Atsakysime per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Jei prašymas sudėtingas arba gauname daug prašymų, šį terminą galime pratęsti dar iki dviejų mėnesių ir apie tai jums pranešime. Savo teisėmis galite pasinaudoti nemokamai.

9. Skundai

Jei esate nepatenkinti tuo, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, pirmiausia kreipkitės į mus el. paštu support@purechems.eu, ir stengsimės klausimą išspręsti. Taip pat turite teisę pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai toje ES valstybėje, kurioje gyvenate ar dirbate arba kurioje, jūsų manymu, buvo pažeistos jūsų teisės.

10. Amžiaus apribojimas

Svetainė ir Produktai skirti tik 18 metų ir vyresniems asmenims. Sąmoningai nerenkame jaunesnių nei 18 metų asmenų duomenų. Jei manote, kad jaunesnis nei 18 metų asmuo mums pateikė savo asmens duomenis, susisiekite su mumis, ir juos ištrinsime.

11. Nuorodos į kitas svetaines

Svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų valdomas svetaines, įskaitant mokėjimų paslaugų teikėjo saugų mokėjimo puslapį ir vežėjų siuntų sekimo puslapius. Šios svetainės turi savo privatumo politiką, ir mes neatsakome už tai, kaip jos tvarko jūsų duomenis. Prieš pateikdami joms asmens duomenis, susipažinkite su jų privatumo politika.

12. Privatumo politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką retkarčiais galime atnaujinti, pavyzdžiui, pakeitę Svetainės veikimą ar pasikeitus teisės aktams. Atnaujinta redakcija įsigalioja ją paskelbus šiame puslapyje, o viršuje nurodyta data rodo, kada politika paskutinį kartą keista. Jei pakeitimas bus esminis, apie jį aiškiai informuosime Svetainėje.

13. Kontaktai

Visais šios politikos ar jūsų asmens duomenų klausimais, taip pat norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite mums el. paštu support@purechems.eu.

Skirta tik moksliniams tyrimams. Nėra skirta vartoti žmonėms ar gyvūnams.