Privātuma politika

Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 25. oktobris

Šī privātuma politika izskaidro, kādus personas datus PureChems ievāc, kad Jūs apmeklējat purechems.eu, tostarp shop.purechems.eu (turpmāk tekstā „Vietne”), veicat pasūtījumu vai sazināties ar mums, kāpēc mēs tos ievācam, kam tos nododam, cik ilgi glabājam un kādas tiesības Jums ir. Tā attiecas uz ikvienu Vietnes apmeklētāju un klientu.

Datu aizsardzības tiesību aktu, tostarp ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR), izpratnē PureChems ir šajā politikā aprakstīto personas datu pārzinis. Ar jebkuru jautājumu par šo politiku varat vērsties pie mums, rakstot uz support@purechems.eu.

1. Privātuma politika īsumā

Mēs ievācam tikai to, kas nepieciešams, lai pieņemtu un piegādātu Jūsu pasūtījumu, atbildētu uz Jūsu ziņām, uzturētu Vietnes drošību un saprastu, kā Vietne tiek izmantota.
Kartes datus Jūs ievadāt trešās personas maksājumu apstrādātāja uzturētā drošā maksājumu lapā. Mēs nekad neredzam un neglabājam Jūsu pilno kartes numuru.
Mūsu analītika darbojas mūsu pašu domēnā. Mēs neizmantojam Meta Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel vai citus reklāmas izsekošanas rīkus un neiestatām reklāmas sīkdatnes.
Mēs nepārdodam Jūsu personas datus un nenododam tos reklāmdevējiem.
Jūs jebkurā laikā varat lūgt piekļuvi saviem datiem, to labošanu vai dzēšanu, rakstot uz support@purechems.eu.

2. Kādus datus mēs ievācam

2.1. Dati, ko sniedzat Jūs

Kontaktinformācija un piegādes dati: Jūsu vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs un piegādes adrese, ko ievadāt pirkuma noformēšanas laikā.
Pasūtījuma dati: iegādātie Produkti, to daudzums, cenas, izmantotais atlaižu kods, izvēlētais piegādes veids un pasūtījuma numurs.
Apliecinājumi: Jūsu apliecinājums, ka Jums ir vismaz 18 gadi, ko sniedzat, pirmo reizi atverot Vietni, un Jūsu apliecinājums pirkuma noformēšanas laikā, ka Produktus iegādājaties tikai pētniecības nolūkiem.
Ziņas: jebkura mums nosūtīta e-pasta saturs, tostarp jautājumi par pasūtījumiem, pretenzijas un pievienotie fotoattēli, kā arī mūsu atbildes.

2.2. Maksājumu informācija

Maksājumi ar karti: kartes datus Jūs ievadāt tieši trešās personas maksājumu apstrādātāja uzturētā drošā maksājumu lapā. Mēs nesaņemam un neglabājam Jūsu kartes numuru, derīguma termiņu vai drošības kodu. Mēs saņemam apstiprinājumu par to, vai maksājums ir izdevies, samaksāto summu un darījuma atsauces numuru, lai varētu sasaistīt maksājumu ar Jūsu pasūtījumu.
Maksājumi kriptovalūtā: ja maksājat USDT, USDC, ETH, BNB, BTC vai SOL, mēs reģistrējam Jūsu izvēlēto monētu un tīklu, aprēķināto summu, Jūsu pasūtījumam izsniegto maksājuma adresi un ienākošā darījuma datus, piemēram, sūtītāja maka adresi un darījuma ID. Blokķēdes darījumi pēc būtības ir publiski un tiek neatgriezeniski reģistrēti attiecīgajā tīklā, un tos nevar mainīt ne mēs, ne kāds cits.

2.3. Automātiski ievāktie dati

Tehniskā informācija: tāpat kā jebkura tīmekļvietne, Vietne saņem informāciju, ko Jūsu pārlūkprogramma nosūta ar katru pieprasījumu, piemēram, Jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, ierīces veidu, operētājsistēmu, valodas iestatījumu un lapu, no kuras atnācāt.
Lietošanas informācija: mūsu pašu analītika, kas darbojas mūsu domēnā, reģistrē, kuras lapas apmeklējat, uz ko noklikšķināt, kādus soļus veicat pirkuma noformēšanā un kura saite vai kampaņa Jūs atveda uz Vietni. Lai atšķirtu apmeklējumus, tā izmanto nejauši ģenerētu apmeklētāja identifikatoru un sesijas identifikatoru, kas nesatur Jūsu vārdu vai e-pasta adresi. Izmantotā krātuve ir uzskaitīta mūsu Sīkdatņu politikā.
Pārlūkprogrammas krātuve: Vietne Jūsu pārlūkprogrammā glabā nelielu informācijas apjomu, piemēram, Jūsu grozu, lai Vietne darbotos, kā paredzēts. Sīkāka informācija ir mūsu Sīkdatņu politikā.

Mēs apzināti neievācam īpašu kategoriju personas datus, piemēram, informāciju par Jūsu veselību. Lūdzam mums šādu informāciju nesūtīt.

3. Kā un kāpēc mēs izmantojam Jūsu datus

Mēs izmantojam personas datus tikai turpmāk minētajiem nolūkiem, un katrai izmantošanai ir VDAR atzīts tiesiskais pamats.

Lai pieņemtu, apstrādātu un piegādātu Jūsu pasūtījumu, tostarp lai saņemtu maksājumu, sagatavotu sūtījumu, nodotu to pārvadātājam, nosūtītu pasūtījuma apstiprinājumu un e-pastus par nosūtīšanu ar izsekošanas informāciju, kā arī lai izskatītu atcelšanas pieprasījumus, pretenzijas un atmaksas. Tiesiskais pamats: līguma ar Jums izpilde.
Lai atbildētu uz Jūsu ziņām un sniegtu klientu atbalstu. Tiesiskais pamats: līguma ar Jums izpilde vai mūsu leģitīmās intereses atbildēt personām, kas ar mums sazinās.
Lai pārbaudītu atbilstību un paredzēto lietojumu, reģistrējot Jūsu apliecinājumu par 18 gadu vecumu un apliecinājumu par lietošanu pētniecībai un atsakot vai atceļot pasūtījumus, ja ir pamats uzskatīt, ka Produkti paredzēti lietošanai, ko mūsu Lietošanas noteikumi neatļauj. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses pārdot tikai tiesīgiem klientiem un tikai pētniecības nolūkiem.
Lai novērstu krāpšanu un uzturētu Vietnes drošību, tostarp lai atklātu aizdomīgus pasūtījumus, atlaižu kodu ļaunprātīgu izmantošanu un uzbrukumus Vietnei. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses aizsargāt savu uzņēmējdarbību un klientus.
Lai saprastu un uzlabotu Vietni, analizējot, kuras lapas tiek apmeklētas, kurā brīdī apmeklētāji pamet pirkuma noformēšanu un kuras saites atved apmeklētājus uz Vietni. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses uzturēt un uzlabot veikalu.
Lai izpildītu juridiskus pienākumus, piemēram, kārtotu grāmatvedības un nodokļu uzskaiti un atbildētu uz valsts iestāžu likumīgiem pieprasījumiem. Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde.
Lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu tiesiskus prasījumus. Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses aizsargāt savas tiesības.

Ja paļaujamies uz leģitīmajām interesēm, esam tās izvērtējuši attiecībā pret Jūsu tiesībām un brīvībām. Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šādu apstrādi, kā aprakstīts 8. punktā.

Mūsu sūtītie e-pasti attiecas uz Jūsu pasūtījumu: tie ir pasūtījuma apstiprinājums, informācija par nosūtīšanu un izsekošanu, kā arī atbildes uz Jūsu ziņām.

4. Kam mēs nododam Jūsu datus

Mēs nododam personas datus tikai turpmāk minētajām personām un tikai tādā apjomā, kāds katrai no tām nepieciešams sava uzdevuma veikšanai.

Trešo personu maksājumu apstrādātāji, kas apstrādā maksājumus ar karti savā drošajā maksājumu lapā un apstrādā maksājumus kriptovalūtā. Attiecībā uz maksājumu datiem, ko tie apstrādā, tie rīkojas saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politikām.
Pārvadātāji, kas saņem Jūsu vārdu, piegādes adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi, lai piegādātu sūtījumu un nosūtītu Jums informāciju par tā izsekošanu. Pārvadātājs ir atkarīgs no valsts, no kuras pasūtāt.
Mūsu e-pasta piegādes pakalpojumu sniedzējs, kas mūsu vārdā sūta e-pastus par pasūtījumiem un to nosūtīšanu.
Mitināšanas un infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji, kas mūsu vārdā mitina Vietni, tās datubāzi un mūsu analītiku.
Valsts iestādes, tiesas un profesionālie konsultanti, ja mums ir juridisks pienākums informāciju izpaust vai ja tas nepieciešams, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu tiesiskus prasījumus.
Pircējs vai tiesību pārņēmējs, ja Vietnes uzņēmējdarbība tiek pārdota vai nodota; šādā gadījumā uz Jūsu datiem joprojām attieksies šī politika.

Pakalpojumu sniedzēji, kas apstrādā personas datus mūsu vārdā, drīkst tos izmantot tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem, un tiem jānodrošina datu drošība un konfidencialitāte. Mēs nepārdodam Jūsu personas datus un nenododam tos reklāmas tīkliem vai datu tirgotājiem.

5. Datu nosūtīšana ārpus EEZ

Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos mēs nodrošinām, ka datu nosūtīšana ir aizsargāta: vai nu tāpēc, ka Eiropas Komisija ir atzinusi, ka galamērķa valstī ir nodrošināts pietiekams aizsardzības līmenis, vai arī izmantojot Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai citu VDAR atzītu nosūtīšanas mehānismu.

6. Cik ilgi mēs glabājam Jūsu datus

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams šajā politikā aprakstītajiem nolūkiem.

Pasūtījumu ieraksti, tostarp Jūsu kontaktinformācija un piegādes dati, pasūtītie Produkti un maksājumu apstiprinājumi, tiek glabāti tik ilgi, cik to prasa grāmatvedības un nodokļu tiesību akti.
Klientu atbalsta e-pasti un pretenziju pierādījumi tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams, lai jautājumu atrisinātu un izskatītu jebkuru vēlāku ar to saistītu prasījumu.
Analītikas dati, kas sasaistīti ar nejauši ģenerēto apmeklētāja identifikatoru, tiek glabāti ierobežotu laiku, pēc tam tie tiek dzēsti vai saglabāti tikai apkopotā veidā.
Informācija Jūsu pārlūkprogrammā tiek glabāta mūsu Sīkdatņu politikā norādītos termiņus, un Jūs to jebkurā laikā varat dzēst pārlūkprogrammas iestatījumos.

Ja informācija jāglabā ilgāk, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu tiesisku prasījumu, mēs to glabājam līdz attiecīgā jautājuma noslēgumam.

7. Kā mēs aizsargājam Jūsu datus

Vietne ir pieejama tikai šifrētā savienojumā (HTTPS). Kartes datus pilnībā apstrādā trešo personu maksājumu apstrādātāji, un tie nekad nenonāk mūsu sistēmās. Piekļuve pasūtījumu un klientu datiem ir tikai tām personām un pakalpojumu sniedzējiem, kuriem tā nepieciešama pasūtījumu izpildei un klientu atbalstam. Neviena datu pārsūtīšanas vai glabāšanas metode nav pilnīgi droša, tāpēc mēs nevaram garantēt absolūtu drošību, taču veicam saprātīgus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Jūsu datus pret nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un neatļautu piekļuvi. E-pasts pārsūtīšanas laikā ne vienmēr ir šifrēts, tāpēc lūdzam ziņā neiekļaut vairāk personas datu, nekā nepieciešams Jūsu jautājumam.

8. Jūsu tiesības

Saskaņā ar VDAR Jums attiecībā uz saviem personas datiem ir turpmāk minētās tiesības. Tās nav absolūtas, un dažas no tām piemēro tikai noteiktos apstākļos.

Piekļuves tiesības: jautāt, vai mēs glabājam Jūsu personas datus, un saņemt to kopiju.
Tiesības labot datus: panākt, ka neprecīzi dati tiek laboti un nepilnīgi dati papildināti.
Tiesības uz dzēšanu: panākt Jūsu datu dzēšanu, ja mums vairs nav pamata tos glabāt. Daļa pasūtījumu ierakstu mums var būt jāsaglabā, lai izpildītu juridiskus pienākumus.
Tiesības ierobežot apstrādi: lūgt, lai mēs ierobežojam Jūsu datu izmantošanu, piemēram, kamēr pārbaudām Jūsu pieprasīto labojumu.
Tiesības uz datu pārnesamību: saņemt Jūsu sniegtos datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un panākt, ka tie tiek nosūtīti citam pārzinim, ja tas ir tehniski iespējams.
Tiesības iebilst: jebkurā laikā iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir mūsu leģitīmās intereses, tostarp pret analītiku. Mēs apstrādi pārtrauksim, izņemot gadījumus, kad mums ir pārliecinoši leģitīmi iemesli, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, vai dati ir nepieciešami tiesiska prasījuma vajadzībām.
Tiesības atsaukt piekrišanu: ja apstrāde balstās uz Jūsu piekrišanu, Jūs to jebkurā laikā varat atsaukt. Tas neietekmē apstrādi, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

Lai izmantotu kādas no šīm tiesībām, rakstiet uz support@purechems.eu no e-pasta adreses, kuru izmantojāt saziņā ar mums, un norādiet, kuras tiesības vēlaties izmantot. Pirms pieprasījuma izpildes mēs varam lūgt informāciju Jūsu identitātes apstiprināšanai. Mēs atbildēsim viena mēneša laikā no pieprasījuma saņemšanas. Ja pieprasījums ir sarežģīts vai ja saņemam daudz pieprasījumu, mēs varam šo termiņu pagarināt vēl par diviem mēnešiem un par to Jūs informēsim. Savu tiesību izmantošana ir bez maksas.

9. Sūdzības

Ja Jūs neapmierina tas, kā mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lūdzam vispirms sazināties ar mums, rakstot uz support@purechems.eu, un mēs centīsimies jautājumu atrisināt. Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādē tajā ES valstī, kurā dzīvojat vai strādājat vai kurā, Jūsuprāt, ir pārkāptas Jūsu tiesības.

10. Vecuma ierobežojums

Vietne un Produkti ir paredzēti tikai pilngadīgām personām no 18 gadu vecuma. Mēs apzināti neievācam personas datus no personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Ja uzskatāt, ka persona, kas jaunāka par 18 gadiem, mums ir sniegusi personas datus, sazinieties ar mums, un mēs tos dzēsīsim.

11. Saites uz citām tīmekļvietnēm

Vietnē var būt saites uz citu personu uzturētām tīmekļvietnēm, tostarp uz maksājumu apstrādātāja drošo maksājumu lapu un pārvadātāju sūtījumu izsekošanas lapām. Šīm tīmekļvietnēm ir savas privātuma politikas, un mēs neatbildam par to, kā tās apstrādā Jūsu datus. Lūdzam iepazīties ar to politikām, pirms sniedzat tām personas datus.

12. Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku, piemēram, mainot Vietnes darbību vai mainoties tiesību aktiem. Atjauninātā redakcija stājas spēkā brīdī, kad tā publicēta šajā lapā, un datums lapas augšdaļā norāda, kad tajā pēdējo reizi veiktas izmaiņas. Ja veiksim būtiskas izmaiņas, mēs par tām skaidri redzami informēsim Vietnē.

13. Kontakti

Ar jebkuru jautājumu par šo politiku vai Jūsu personas datiem, kā arī lai izmantotu kādas no savām tiesībām, rakstiet mums uz support@purechems.eu.

Tikai pētniecības vajadzībām. Nav paredzēts lietošanai cilvēkiem vai dzīvniekiem.