Datenschutzerklärung

Stand: 25. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten PureChems erhebt, wenn Sie purechems.eu einschließlich shop.purechems.eu (die „Website“) besuchen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, wozu wir diese Daten erheben, an wen wir sie weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für alle Besucher und Kunden der Website.

Im Sinne des Datenschutzrechts, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), ist PureChems Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Zu allen Fragen rund um diese Erklärung erreichen Sie uns unter support@purechems.eu.

1. Die Datenschutzerklärung in Kürze

Wir erheben nur die Daten, die wir benötigen, um Ihre Bestellung anzunehmen und zu liefern, Ihre Nachrichten zu beantworten, die Website sicher zu halten und zu verstehen, wie die Website genutzt wird.
Kartendaten geben Sie auf einer gesicherten Zahlungsseite eines externen Zahlungsdienstleisters ein. Ihre vollständige Kartennummer sehen und speichern wir nie.
Unsere Webanalyse läuft auf unserer eigenen Domain. Wir verwenden weder Meta Pixel noch Google Analytics, TikTok Pixel oder andere Werbe-Tracker und setzen keine Werbe-Cookies.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Werbetreibende weiter.
Sie können jederzeit per E-Mail an support@purechems.eu Einsicht in Ihre Daten verlangen oder deren Berichtigung oder Löschung beantragen.

2. Welche Daten wir erheben

2.1 Daten, die Sie uns mitteilen

Kontakt- und Lieferdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse, die Sie im Checkout eingeben.
Bestelldaten: die gekauften Produkte, Mengen, Preise, ein verwendeter Rabattcode, die gewählte Versandart und die Bestellnummer.
Bestätigungen: Ihre Bestätigung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind, die Sie beim ersten Aufruf der Website abgeben, und Ihre Bestätigung im Checkout, dass Sie die Produkte ausschließlich für Forschungszwecke kaufen.
Nachrichten: der Inhalt Ihrer E-Mails an uns, einschließlich Fragen zu Bestellungen, Reklamationen und beigefügter Fotos, sowie unsere Antworten.

2.2 Zahlungsdaten

Kartenzahlung: Ihre Kartendaten geben Sie direkt auf einer gesicherten Zahlungsseite eines externen Zahlungsdienstleisters ein. Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode erhalten oder speichern wir nicht. Wir erhalten die Bestätigung, ob die Zahlung erfolgreich war, den gezahlten Betrag und eine Transaktionsreferenz, damit wir die Zahlung Ihrer Bestellung zuordnen können.
Zahlung mit Kryptowährung: Wenn Sie in USDT, USDC, ETH, BNB, BTC oder SOL zahlen, speichern wir die gewählte Coin und das Netzwerk, den berechneten Betrag, die für Ihre Bestellung erzeugte Zahlungsadresse und die Daten der eingehenden Transaktion, etwa die sendende Wallet-Adresse und die Transaktions-ID. Blockchain-Transaktionen sind naturgemäß öffentlich und werden dauerhaft im jeweiligen Netzwerk gespeichert; weder wir noch sonst jemand können sie ändern.

2.3 Automatisch erhobene Daten

Technische Daten: Wie jede Website empfängt die Website die Informationen, die Ihr Browser mit jeder Anfrage sendet, etwa Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem, Spracheinstellung und die Seite, von der Sie gekommen sind.
Nutzungsdaten: Unsere eigene Webanalyse, die auf unserer Domain läuft, erfasst, welche Seiten Sie besuchen, was Sie anklicken, welche Schritte Sie im Checkout durchlaufen und über welchen Link oder welche Kampagne Sie auf die Website gekommen sind. Um Besuche zu unterscheiden, verwendet sie eine zufällige Besucherkennung und eine Sitzungskennung, die weder Ihren Namen noch Ihre E-Mail-Adresse enthalten. Die dabei genutzten Speichereinträge sind in unserer Cookie-Richtlinie aufgeführt.
Browserspeicher: Die Website legt eine kleine Menge an Informationen in Ihrem Browser ab, etwa Ihren Warenkorb, damit sie wie erwartet funktioniert. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wir erheben nicht wissentlich besondere Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten. Bitte senden Sie uns solche Daten nicht.

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir verwenden personenbezogene Daten nur für die folgenden Zwecke, und jede Verwendung stützt sich auf eine von der DSGVO anerkannte Rechtsgrundlage.

Annahme, Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung, einschließlich Zahlungsabwicklung, Vorbereitung Ihres Pakets, Übergabe an den Versanddienstleister, Versand der Bestellbestätigung und der Versand-E-Mails mit Sendungsverfolgung sowie Bearbeitung von Stornierungen, Reklamationen und Rückerstattungen. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.
Beantwortung Ihrer Nachrichten und Kundenservice. Rechtsgrundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder unser berechtigtes Interesse, Personen zu antworten, die uns kontaktieren.
Prüfung der Berechtigung und des Verwendungszwecks, indem wir Ihre Bestätigung, mindestens 18 Jahre alt zu sein, und Ihre Bestätigung der Forschungsverwendung speichern und Bestellungen ablehnen oder stornieren, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass die Produkte für eine nach unseren AGB unzulässige Verwendung bestimmt sind. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, nur an berechtigte Kunden und nur für Forschungszwecke zu verkaufen.
Betrugsprävention und Sicherheit der Website, einschließlich der Erkennung verdächtiger Bestellungen, des Missbrauchs von Rabattcodes und von Angriffen auf die Website. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz unseres Unternehmens und unserer Kunden.
Verständnis und Verbesserung der Website, indem wir auswerten, welche Seiten besucht werden, wo Besucher den Checkout verlassen und über welche Links Besucher auf die Website kommen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Betrieb und an der Verbesserung unseres Shops.
Erfüllung gesetzlicher Pflichten, etwa die Aufbewahrung von Buchhaltungs- und Steuerunterlagen und die Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden. Rechtsgrundlage: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Rechte.

Soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen, haben wir diese gegen Ihre Rechte und Freiheiten abgewogen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, wie in Abschnitt 8 beschrieben.

Die E-Mails, die wir Ihnen senden, betreffen Ihre Bestellung: die Bestellbestätigung, Informationen zu Versand und Sendungsverfolgung sowie Antworten auf Ihre Nachrichten.

4. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben personenbezogene Daten nur an die folgenden Empfänger weiter und nur, soweit diese sie für ihre Aufgabe benötigen.

Externe Zahlungsdienstleister, die Kartenzahlungen auf ihrer gesicherten Zahlungsseite abwickeln und Zahlungen mit Kryptowährung verarbeiten. Für die von ihnen verarbeiteten Zahlungsdaten gelten ihre eigenen Bedingungen und Datenschutzerklärungen.
Versanddienstleister, die Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse erhalten, um Ihr Paket zuzustellen und Ihnen Sendungsinformationen zu senden. Welcher Versanddienstleister zum Einsatz kommt, hängt von dem Land ab, aus dem Sie bestellen.
Unser E-Mail-Versanddienst, der Bestell- und Versand-E-Mails in unserem Auftrag versendet.
Hosting- und Infrastrukturanbieter, die die Website, ihre Datenbank und unsere Webanalyse in unserem Auftrag hosten.
Behörden, Gerichte und professionelle Berater, wenn wir gesetzlich zur Offenlegung verpflichtet sind oder die Offenlegung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Ein Käufer oder Rechtsnachfolger, falls das Unternehmen hinter der Website verkauft oder übertragen wird; Ihre Daten unterliegen dann weiterhin dieser Datenschutzerklärung.

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, dürfen diese nur nach unseren Weisungen verwenden und müssen sie sicher und vertraulich behandeln. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie weder an Werbenetzwerke noch an Datenhändler weiter.

5. Übermittlung in Länder außerhalb des EWR

Einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In diesem Fall stellen wir sicher, dass die Übermittlung geschützt ist: entweder weil die Europäische Kommission für das Zielland ein angemessenes Schutzniveau festgestellt hat, oder auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder eines anderen von der DSGVO anerkannten Übermittlungsinstruments.

6. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke benötigen.

Bestelldaten, einschließlich Ihrer Kontakt- und Lieferdaten, der bestellten Produkte und der Zahlungsbestätigungen, speichern wir so lange, wie es das Buchhaltungs- und Steuerrecht vorschreibt.
E-Mails an den Kundenservice und Nachweise zu Reklamationen speichern wir so lange, wie es zur Klärung des Anliegens und zur Bearbeitung späterer Ansprüche in diesem Zusammenhang nötig ist.
Analysedaten werden für einen begrenzten Zeitraum mit der zufälligen Besucherkennung verknüpft gespeichert und danach gelöscht oder nur noch in zusammengefasster Form aufbewahrt.
Daten in Ihrem Browser bleiben dort für die in unserer Cookie-Richtlinie genannten Zeiträume gespeichert; Sie können sie jederzeit in Ihren Browsereinstellungen löschen.

Müssen wir Daten länger aufbewahren, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen, speichern wir sie bis zum Abschluss der Angelegenheit.

7. Wie wir Ihre Daten schützen

Die Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert. Kartendaten werden vollständig von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet und laufen nie über unsere Systeme. Zugriff auf Bestell- und Kundendaten haben nur die Personen und Dienstleister, die ihn zur Ausführung von Bestellungen und für den Kundenservice benötigen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollkommen sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Wir treffen jedoch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. E-Mails werden bei der Übertragung nicht immer verschlüsselt; geben Sie in Nachrichten an uns daher bitte nicht mehr personenbezogene Daten an, als Ihre Frage erfordert.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten die folgenden Rechte. Diese gelten nicht uneingeschränkt, und einige gelten nur unter bestimmten Voraussetzungen.

Auskunftsrecht: Sie können erfragen, ob wir personenbezogene Daten über Sie speichern, und eine Kopie davon erhalten.
Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen.
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn für uns kein Grund mehr besteht, sie aufzubewahren. Einige Bestelldaten müssen wir möglicherweise aufgrund gesetzlicher Pflichten weiter speichern.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verwendung Ihrer Daten einschränken, zum Beispiel während wir eine von Ihnen beantragte Berichtigung prüfen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten und, soweit technisch machbar, an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen.
Widerspruchsrecht: Sie können einer Verarbeitung, die auf unseren berechtigten Interessen beruht, einschließlich der Webanalyse, jederzeit widersprechen. Wir stellen die Verarbeitung dann ein, es sei denn, wir haben zwingende schutzwürdige Gründe, die Ihre Interessen überwiegen, oder wir benötigen die Daten für einen Rechtsanspruch.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung: Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schreiben Sie bitte von der E-Mail-Adresse, die Sie bei uns verwendet haben, an support@purechems.eu und teilen Sie uns mit, welches Recht Sie ausüben möchten. Bevor wir eine Anfrage bearbeiten, können wir Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität anfordern. Wir antworten innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage. Bei komplexen Anfragen oder einer großen Zahl von Anfragen können wir diese Frist um bis zu zwei weitere Monate verlängern; darüber informieren wir Sie. Die Ausübung Ihrer Rechte ist kostenlos.

9. Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte zuerst an support@purechems.eu; wir bemühen uns, die Angelegenheit zu klären. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde des EU-Landes zu beschweren, in dem Sie wohnen oder arbeiten oder in dem nach Ihrer Auffassung Ihre Rechte verletzt wurden.

10. Altersbeschränkung

Die Website und die Produkte sind ausschließlich für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn Sie annehmen, dass uns eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir löschen diese Daten.

11. Links zu anderen Websites

Die Website kann Links zu Websites anderer Betreiber enthalten, etwa zur gesicherten Zahlungsseite eines Zahlungsdienstleisters oder zu den Sendungsverfolgungsseiten von Versanddienstleistern. Diese Websites haben eigene Datenschutzerklärungen, und wir sind nicht dafür verantwortlich, wie sie mit Ihren Daten umgehen. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie dort personenbezogene Daten angeben.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa wenn wir die Funktionsweise der Website ändern oder sich die Rechtslage ändert. Die aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite; das Datum oben zeigt den Stand der letzten Änderung. Wesentliche Änderungen machen wir auf der Website deutlich sichtbar.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an support@purechems.eu.

Nur für Forschungszwecke. Nicht für den menschlichen oder tierischen Verzehr.