Tarne ja tarneajad
Viimati uuendatud 25. oktoobril 2026
Siit leiate PureChemsi tarne kohta kogu olulise teabe: kuidas ja millal teie tellimus töödeldakse, pakitakse ja välja saadetakse, kui palju tarne maksab ning mida teha, kui saadetisega teel midagi juhtub. Need tarnetingimused on osa meie müügitingimustest.
Kuhu PureChems tarnib?
Saadame tellimusi jälgitava saadetisena Euroopa Liidu riikidesse. Riigid, kuhu tarnime, on loetletud kassas riigi valikus. Kui teie riiki seal ei ole, ei saa me praegu sinna tarnida.
Kui kiiresti tellimus välja saadetakse?
Tellimused töödeldakse ja saadetakse välja tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul pärast makse laekumist. Nädalavahetusel või riigipühal esitatud tellimused töödeldakse järgmisel tööpäeval.
Kaardimakse loetakse laekunuks, kui makseteenuse pakkuja on selle kinnitanud. Krüptorahamakse loetakse laekunuks, kui tehing on kasutatud plokiahela võrgus vastu võetud ja kinnitatud.
Kui toode on märgitud eeltellimuseks, on kuupäev, millest alates seda saadetakse, veebisaidil näha enne tellimuse esitamist.
Millised vedajad ja tarneviisid on saadaval?
Tellimused toimetatakse kohale teie koduaadressile ning saadetist saab jälgida väljasaatmisest kuni kättetoimetamiseni. Vedaja oleneb riigist. Teie riigi jaoks saadaolevad tarneviisid kuvatakse kassas ja valite neist ühe enne maksmist.
Kui kaua tarne kestab?
Euroopa Liidus kestab tarne pärast väljasaatmist tavaliselt 3–10 tööpäeva, olenevalt sihtkohast ja vedajast. Need ajad on hinnangulised, mitte garanteeritud. Vedaja viivitused, riigipühad, karm ilm ja tollikontroll võivad tarnet pikendada.
Kui palju tarne maksab?
Tarne hind oleneb teie riigist ja valitud tarneviisist. See arvutatakse ja kuvatakse kassas tellimuse kogusumma osana enne maksmist.
Kas pakend on diskreetne?
Iga tellimus saadetakse lihtsas ja diskreetses pakendis, mille välisküljelt ei ole näha, mis selle sees on.
Kuidas saadetist jälgida?
Kui teie tellimus on teele saadetud, saadame teile e-postiga jälgimiskoodi, et saaksite pakki kuni kättetoimetamiseni jälgida. Kui te ei ole 3 tööpäeva jooksul pärast maksmist saatmisteadet saanud, kontrollige rämpsposti kausta ja seejärel võtke meiega ühendust.
Kes tasub tollimaksud ja impordilõivud?
Tollipiiri ületava tarne korral tasub tollimaksud, maksud ja impordilõivud ostja. Ainuüksi teie vastutate selle eest, et tellitud tooteid tohib seaduslikult teie riiki importida ja seal hoida. Mõne toote suhtes võivad mõnes riigis kehtida piirangud või keelud. Me ei vastuta pakkide eest, mille toll või mõni muu asutus konfiskeerib, kinni peab või tagasi lükkab, ning sellistel juhtudel ei ole raha tagastamine tagatud.
Mis saab, kui tarneaadress on vale?
Palume kassas tarneaadress hoolikalt üle kontrollida. Me ei vastuta tellimuste eest, mis toimetati teie esitatud valele või puudulikule aadressile, ning selliste tellimuste eest raha ei tagastata. Kui märkate viga pärast tellimuse esitamist, kirjutage meile kohe. Aadressi saame muuta ainult siis, kui tellimust ei ole veel vedajale üle antud.
Mida teha, kui saadetis kaob, hilineb või on kahjustatud?
- Saadetis ei ole kohale jõudnud: kui tellimus ei ole saabunud 14 päeva jooksul pärast eeldatavat tarnekuupäeva või jälgimisteave näitab selle kättetoimetatuna, kuid te ei ole seda kätte saanud, võtke meiega ühendust ja uurime asja koos vedajaga.
- Saadetis on kahjustatud: kui tellimus saabub kahjustatuna, hoidke pakend alles, pildistage pakk ja selle sisu ning võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul pärast kättesaamist, nagu on kirjeldatud meie tagastamistingimustes.
Kõigi tarnega seotud küsimuste korral kirjutage aadressile support@purechems.eu ja lisage tellimuse number.
Ainult teadusuuringuteks
Kõiki PureChemsi tarnitavaid tooteid müüakse üksnes uurimiskemikaalide ja võrdlusmaterjalidena in vitro laboratoorseks ja teadusotstarbeliseks kasutamiseks. Need ei ole mõeldud inimestele ega loomadele tarbimiseks ning ei ole ravimid, toit, kosmeetikatooted ega meditsiiniseadmed. Miski sellel lehel ei ole meditsiiniline nõuanne. Vaadake ka meie teadusuuringuteks kasutamise tingimusi.
Ainult teadusuuringuteks. Mitte inimestele ega loomadele tarbimiseks.