Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud 25. oktoobril 2026
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, milliseid isikuandmeid PureChems kogub, kui külastate veebisaiti purechems.eu, sealhulgas shop.purechems.eu (edaspidi „veebisait“), esitate tellimuse või võtate meiega ühendust, miks me neid andmeid kogume, kellega neid jagame, kui kaua neid säilitame ja millised õigused teil on. Privaatsuspoliitika kehtib kõigile veebisaidi külastajatele ja klientidele.
Andmekaitseõiguse, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmääruse (GDPR) tähenduses on PureChems käesolevas poliitikas kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja. Kõigis selle poliitikaga seotud küsimustes saate meiega ühendust võtta aadressil support@purechems.eu.
1. Privaatsuspoliitika lühidalt
- Kogume ainult neid andmeid, mida vajame teie tellimuse vastuvõtmiseks ja kohaletoimetamiseks, teie sõnumitele vastamiseks, veebisaidi turvalisuse tagamiseks ja selle kasutamise mõistmiseks.
- Kaardiandmed sisestatakse kolmandast isikust makseteenuse pakkuja turvalisel makselehel. Me ei näe ega säilita kunagi teie täielikku kaardinumbrit.
- Meie analüütika töötab meie oma domeenil. Me ei kasuta Meta Pixelit, Google Analyticsit, TikTok Pixelit ega ühtegi muud reklaamijälgijat ning me ei paigalda reklaamiküpsiseid.
- Me ei müü teie isikuandmeid ega jaga neid reklaamijatega.
- Võite igal ajal paluda oma andmetega tutvuda, neid parandada või kustutada, kirjutades aadressile support@purechems.eu.
2. Milliseid andmeid me kogume?
2.1 Teie esitatud andmed
- Kontakt- ja tarneandmed: teie ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber ja tarneaadress, mille sisestate kassas.
- Tellimuse andmed: ostetud tooted, kogused, hinnad, kasutatud sooduskood, valitud tarneviis ja tellimuse number.
- Kinnitused: teie kinnitus, et olete vähemalt 18-aastane, mille annate veebisaidi esmakordsel avamisel, ning teie kassas antud kinnitus, et ostate tooteid ainult teadusuuringuteks.
- Sõnumid: teie saadetud e-kirjade sisu, sealhulgas tellimusega seotud küsimused, pretensioonid ja lisatud fotod, ning meie vastused.
2.2 Makseandmed
- Kaardimaksed: sisestate kaardiandmed otse kolmandast isikust makseteenuse pakkuja turvalisel makselehel. Me ei saa ega säilita teie kaardinumbrit, kehtivusaega ega turvakoodi. Saame kinnituse selle kohta, kas makse õnnestus, makstud summa ja tehingu viite, et saaksime makse teie tellimusega siduda.
- Krüptorahamaksed: kui maksate USDT, USDC, ETH, BNB, BTC või SOL vääringus, salvestame valitud mündi ja võrgu, pakutud summa, teie tellimusele väljastatud makseaadressi ning laekunud tehingu andmed, näiteks saatja rahakoti aadressi ja tehingu ID. Plokiahela tehingud on oma olemuselt avalikud ja salvestatakse jäädavalt vastavas võrgus ning neid ei saa muuta ei meie ega keegi teine.
2.3 Automaatselt kogutavad andmed
- Tehnilised andmed: nagu iga veebisait, saab ka meie veebisait teavet, mida teie brauser iga päringuga saadab, näiteks IP-aadressi, brauseri tüübi, seadme tüübi, operatsioonisüsteemi, keele-eelistuse ja lehe, millelt meie juurde tulite.
- Kasutusandmed: meie oma domeenil töötav esimese osapoole analüütika salvestab, milliseid lehti külastate, millel klõpsate, milliseid samme kassas läbite ning milline link või kampaania teid veebisaidile tõi. Külastuste eristamiseks kasutab see juhuslikku külastajatunnust ja seansitunnust, mis ei sisalda teie nime ega e-posti aadressi. Kasutatavad salvestuskirjed on loetletud meie küpsiste kasutamise põhimõtetes.
- Brauseri salvestusruum: veebisait hoiab teie brauseris väikest hulka teavet, näiteks teie ostukorvi sisu, et veebisait toimiks ootuspäraselt. Üksikasjad leiate meie küpsiste kasutamise põhimõtetest.
Me ei kogu teadlikult isikuandmete eriliike, näiteks andmeid teie tervise kohta. Palume selliseid andmeid meile mitte saata.
3. Kuidas ja miks me teie andmeid kasutame?
Kasutame isikuandmeid ainult allpool loetletud eesmärkidel ning iga kasutus põhineb GDPR-is tunnustatud õiguslikul alusel.
- Tellimuse vastuvõtmine, töötlemine ja kohaletoimetamine, sealhulgas makse vastuvõtmine, paki ettevalmistamine ja vedajale üleandmine, tellimuse kinnituse ning jälgimiskoodiga tarneteadete saatmine ning tühistamiste, pretensioonide ja tagasimaksete käsitlemine. Õiguslik alus: meievahelise lepingu täitmine.
- Teie sõnumitele vastamine ja klienditugi. Õiguslik alus: meievahelise lepingu täitmine või meie õigustatud huvi vastata meiega ühendust võtnud inimestele.
- Vanuse ja kasutusotstarbe kontrollimine, salvestades teie kinnituse vähemalt 18-aastaseks olemise kohta ja kinnituse teadusotstarbelise kasutuse kohta ning keeldudes tellimustest või tühistades need, kui on alust arvata, et tooteid soovitakse kasutada viisil, mida meie müügitingimused ei luba. Õiguslik alus: meie õigustatud huvi müüa ainult nõuetele vastavatele klientidele ja ainult teadusuuringuteks.
- Pettuste ennetamine ja veebisaidi turvalisuse tagamine, sealhulgas kahtlaste tellimuste, sooduskoodide kuritarvitamise ja veebisaidi vastu suunatud rünnakute avastamine. Õiguslik alus: meie õigustatud huvi kaitsta oma ettevõtet ja kliente.
- Veebisaidi kasutuse mõistmine ja parandamine, jälgides, milliseid lehti külastatakse, kus külastajad kassast lahkuvad ja millised lingid toovad külastajaid veebisaidile. Õiguslik alus: meie õigustatud huvi pidada ja arendada oma e-poodi.
- Seadusest tulenevate kohustuste täitmine, näiteks raamatupidamis- ja maksudokumentide säilitamine ning ametiasutuste seaduslikele päringutele vastamine. Õiguslik alus: juriidilise kohustuse täitmine.
- Õigusnõuete koostamine, esitamine ja kaitsmine. Õiguslik alus: meie õigustatud huvi kaitsta oma õigusi.
Kui tugineme õigustatud huvile, oleme seda huvi kaalunud teie õiguste ja vabaduste suhtes. Võite sellisele töötlemisele igal ajal vastuväite esitada, nagu on kirjeldatud punktis 8.
E-kirjad, mida teile saadame, puudutavad teie tellimust: tellimuse kinnitus, tarne- ja jälgimisteated ning vastused teie sõnumitele.
4. Kellega me teie andmeid jagame?
Jagame isikuandmeid ainult allpool nimetatud osapooltega ja ainult sel määral, mil igaüks neist neid oma ülesande täitmiseks vajab.
- Kolmandatest isikutest makseteenuse pakkujad, kes töötlevad kaardimakseid oma turvalisel makselehel ja töötlevad krüptorahamakseid. Nende käsitletavatele makseandmetele kohalduvad nende endi tingimused ja privaatsuspoliitikad.
- Vedajad, kes saavad teie nime, tarneaadressi, telefoninumbri ja e-posti aadressi, et pakk kohale toimetada ja saata teile jälgimisteateid. Vedaja oleneb riigist, kust tellite.
- Meie e-kirjade edastamise teenuse pakkuja, kes saadab meie nimel tellimuse- ja tarneteateid.
- Majutus- ja taristuteenuse pakkujad, kes majutavad meie nimel veebisaiti, selle andmebaasi ja meie analüütikat.
- Ametiasutused, kohtud ja professionaalsed nõustajad, kui oleme seaduse alusel kohustatud andmeid avaldama või kui avaldamine on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
- Ostja või õigusjärglane, kui veebisaidi taga olev ettevõte müüakse või antakse üle; sel juhul kohaldub teie andmetele jätkuvalt see privaatsuspoliitika.
Teenuseosutajad, kes töötlevad isikuandmeid meie nimel, võivad neid kasutada ainult meie juhiste järgi ning peavad hoidma neid turvaliselt ja konfidentsiaalselt. Me ei müü teie isikuandmeid ega jaga neid reklaamivõrgustike ega andmemaakleritega.
5. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
Mõni meie teenuseosutaja võib töödelda isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda. Sel juhul tagame, et edastamine on kaitstud: kas Euroopa Komisjon on otsustanud, et sihtriigis on piisav kaitsetase, või tugineme Euroopa Komisjoni andmekaitse tüüpklauslitele või mõnele muule GDPR-is tunnustatud edastamismehhanismile.
6. Kui kaua me teie andmeid säilitame?
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui neid on vaja käesolevas poliitikas kirjeldatud eesmärkidel.
- Tellimuste andmeid, sealhulgas teie kontakt- ja tarneandmeid, tellitud tooteid ja maksekinnitusi, säilitame nii kaua, kui raamatupidamis- ja maksuõigus seda nõuab.
- Klienditoe e-kirju ja pretensioonide tõendeid säilitame nii kaua, kui on vaja küsimuse lahendamiseks ja sellega hiljem seotud nõuete käsitlemiseks.
- Analüütikaandmeid säilitatakse juhusliku külastajatunnusega seotud kujul piiratud aja, misjärel need kustutatakse või säilitatakse ainult koondkujul.
- Teie brauseris olev teave püsib seal meie küpsiste kasutamise põhimõtetes märgitud aja ning saate selle igal ajal oma brauseri seadetes kustutada.
Kui peame andmeid õigusnõude koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks kauem säilitama, säilitame neid kuni asja lõpliku lahendamiseni.
7. Kuidas me teie andmeid kaitseme?
Veebisait on kättesaadav ainult krüpteeritud ühenduse (HTTPS) kaudu. Kaardiandmeid käsitlevad täielikult kolmandatest isikutest makseteenuse pakkujad ning need ei liigu kunagi läbi meie süsteemide. Juurdepääs tellimuste ja klientide andmetele on ainult neil inimestel ja teenuseosutajatel, kes vajavad seda tellimuste täitmiseks ja klientide teenindamiseks. Ükski edastus- ega salvestusviis ei ole täiesti turvaline, mistõttu ei saa me tagada absoluutset turvalisust, kuid rakendame mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta teie andmeid kadumise, väärkasutuse ja volitamata juurdepääsu eest. E-kirjad ei ole edastamisel alati krüpteeritud, seega palume mitte lisada meile saadetavasse sõnumisse rohkem isikuandmeid, kui teie küsimus nõuab.
8. Millised õigused teil on?
GDPR-i alusel on teil oma isikuandmete suhtes järgmised õigused. Need õigused ei ole absoluutsed ja mõned kehtivad ainult teatud juhtudel.
- Õigus tutvuda andmetega: küsida, kas töötleme teie isikuandmeid, ja saada neist koopia.
- Õigus andmete parandamisele: lasta ebaõiged andmed parandada ja puudulikud andmed täiendada.
- Õigus andmete kustutamisele: lasta oma andmed kustutada, kui meil ei ole enam põhjust neid säilitada. Mõningaid tellimuste andmeid võime olla kohustatud säilitama seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
- Õigus töötlemise piiramisele: paluda meil piirata teie andmete kasutamist, näiteks ajal, mil kontrollime teie taotletud parandust.
- Õigus andmete ülekandmisele: saada meile esitatud andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning lasta need edastada teisele vastutavale töötlejale, kui see on tehniliselt teostatav.
- Õigus esitada vastuväiteid: esitada igal ajal vastuväide meie õigustatud huvil põhinevale töötlemisele, sealhulgas analüütikale. Lõpetame töötlemise, välja arvatud juhul, kui meil on mõjuv õigustatud põhjus, mis kaalub üles teie huvid, või kui vajame andmeid õigusnõude jaoks.
- Õigus nõusolek tagasi võtta: kui tugineme teie nõusolekule, võite selle igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemist.
Mõne nimetatud õiguse kasutamiseks kirjutage aadressile support@purechems.eu sellelt e-posti aadressilt, mida olete meiega suheldes kasutanud, ja märkige, millist õigust soovite kasutada. Enne taotluse täitmist võime paluda teavet teie isiku tuvastamiseks. Vastame ühe kuu jooksul taotluse kättesaamisest. Kui taotlus on keerukas või kui saame palju taotlusi, võime seda tähtaega pikendada veel kuni kahe kuu võrra ning anname teile sellest teada. Õiguste kasutamine on tasuta.
9. Kaebused
Kui te ei ole rahul sellega, kuidas me teie isikuandmeid käsitleme, võtke palun esmalt meiega ühendust aadressil support@purechems.eu ja püüame küsimuse lahendada. Samuti on teil õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele selles ELi riigis, kus elate või töötate või kus teie arvates teie õigusi rikuti.
10. Vanusepiirang
Veebisait ja tooted on mõeldud ainult vähemalt 18-aastastele täisealistele. Me ei kogu teadlikult alla 18-aastaste isikuandmeid. Kui arvate, et alla 18-aastane isik on meile isikuandmeid esitanud, võtke meiega ühendust ja me kustutame need.
11. Lingid teistele veebisaitidele
Veebisait võib sisaldada linke teiste haldajate veebisaitidele, sealhulgas makseteenuse pakkuja makselehele ja vedajate jälgimislehtedele. Nendel veebisaitidel on oma privaatsuspoliitikad ning me ei vastuta selle eest, kuidas nad teie andmeid käsitlevad. Palume tutvuda nende põhimõtetega enne, kui neile isikuandmeid esitate.
12. Privaatsuspoliitika muutmine
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt ajakohastada, näiteks kui muudame veebisaidi toimimist või kui muutub seadus. Uuendatud versioon jõustub selle avaldamisel sellel lehel ning ülaosas olev kuupäev näitab viimase muudatuse aega. Olulisest muudatusest anname veebisaidil selgelt nähtavalt teada.
13. Kontakt
Kõigi selle poliitika või teie isikuandmetega seotud küsimuste korral või oma õiguste kasutamiseks kirjutage meile aadressile support@purechems.eu.
Ainult teadusuuringuteks. Mitte inimestele ega loomadele tarbimiseks.
