Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi 25.10.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, mitä henkilötietoja PureChems kerää, kun käyt sivustolla purechems.eu tai sen verkkokaupassa shop.purechems.eu (yhdessä ”sivusto”), teet tilauksen tai otat meihin yhteyttä. Kerromme myös, miksi tietoja kerätään, kenelle niitä luovutetaan, kuinka kauan niitä säilytetään ja mitä oikeuksia sinulla on. Seloste koskee kaikkia sivuston kävijöitä ja asiakkaita.
Tietosuojalainsäädännössä, kuten EU:n yleisessä tietosuoja-asetuksessa (GDPR), tarkoitettu rekisterinpitäjä tässä selosteessa kuvatuille henkilötiedoille on PureChems. Kaikissa tätä selostetta koskevissa asioissa tavoitat meidät osoitteesta support@purechems.eu.
1. Tietosuojaseloste lyhyesti
- Keräämme vain tiedot, joita tarvitsemme tilauksesi vastaanottamiseen ja toimittamiseen, viesteihisi vastaamiseen, sivuston turvallisuuden ylläpitämiseen ja sen ymmärtämiseen, miten sivustoa käytetään.
- Korttitiedot syötetään ulkopuolisen maksunvälittäjän ylläpitämälle suojatulle maksusivulle. Emme koskaan näe tai tallenna koko kortinnumeroasi.
- Kävijäanalytiikkamme toimii omassa verkkotunnuksessamme. Emme käytä Meta Pixeliä, Google Analyticsia, TikTok Pixeliä tai muitakaan mainonnan seurantatyökaluja, emmekä aseta mainosevästeitä.
- Emme myy henkilötietojasi emmekä luovuta niitä mainostajille.
- Voit milloin tahansa pyytää saada tietosi nähtäväksi, korjata ne tai poistaa ne lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@purechems.eu.
2. Mitä tietoja keräämme?
2.1 Itse antamasi tiedot
- Yhteys- ja toimitustiedot: etu- ja sukunimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja toimitusosoitteesi, jotka syötät kassalla.
- Tilaustiedot: ostamasi tuotteet, määrät, hinnat, mahdollinen alennuskoodi, valitsemasi toimitustapa ja tilausnumero.
- Vahvistukset: sivuston ensimmäisellä avauskerralla antamasi vahvistus siitä, että olet täyttänyt 18 vuotta, sekä kassalla antamasi vahvistus siitä, että ostat tuotteet ainoastaan tutkimuskäyttöön.
- Viestit: meille lähettämiesi sähköpostien sisältö, kuten tilauksia koskevat kysymykset, reklamaatiot ja niihin liittämäsi valokuvat, sekä vastauksemme.
2.2 Maksutiedot
- Korttimaksut: syötät korttitietosi suoraan ulkopuolisen maksunvälittäjän ylläpitämälle suojatulle maksusivulle. Emme vastaanota emmekä tallenna kortinnumeroasi, voimassaoloaikaa tai turvakoodia. Saamme tiedon siitä, onnistuiko maksu, maksetun summan sekä tapahtuman viitetunnuksen, jotta voimme yhdistää maksun tilaukseesi.
- Kryptovaluuttamaksut: kun maksat valuutassa USDT, USDC, ETH, BNB, BTC tai SOL, tallennamme valitsemasi kolikon ja verkon, hintatarjouksen summan, tilauksellesi luodun maksuosoitteen sekä saapuvan transaktion tiedot, kuten lähettävän lompakon osoitteen ja transaktiotunnuksen. Lohkoketjutransaktiot ovat luonteeltaan julkisia, ja ne kirjautuvat pysyvästi kyseiseen verkkoon. Niitä emme voi muuttaa me eikä kukaan muukaan.
2.3 Automaattisesti kerättävät tiedot
- Tekniset tiedot: kuten mikä tahansa verkkosivusto, sivusto vastaanottaa tiedot, jotka selaimesi lähettää jokaisen pyynnön mukana, esimerkiksi IP-osoitteesi, selaimen tyypin, laitetyypin, käyttöjärjestelmän, kieliasetuksen ja sivun, jolta tulit.
- Käyttötiedot: omassa verkkotunnuksessamme toimiva kävijäanalytiikkamme tallentaa, millä sivuilla käyt, mitä klikkaat, mitä vaiheita käyt läpi kassalla ja mikä linkki tai kampanja toi sinut sivustolle. Käyntien erottamiseen se käyttää satunnaista kävijätunnistetta ja istuntotunnistetta, jotka eivät sisällä nimeäsi tai sähköpostiosoitettasi. Käytetyt tallennukset on lueteltu evästekäytännössä.
- Selaimen tallennustila: sivusto säilyttää selaimessasi pienen määrän tietoa, kuten ostoskorisi sisällön, jotta sivusto toimii odotetusti. Tarkemmat tiedot ovat evästekäytännössä.
Emme tietoisesti kerää erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, kuten terveyttäsi koskevia tietoja. Pyydämme, ettet lähetä meille tällaisia tietoja.
3. Mihin tietojasi käytetään ja millä perusteella?
Käytämme henkilötietoja ainoastaan alla mainittuihin tarkoituksiin, ja jokainen käyttötarkoitus perustuu GDPR:n mukaiseen oikeusperusteeseen.
- Tilauksesi vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen, mukaan lukien maksun vastaanottaminen, paketin valmistelu ja luovutus kuljetusliikkeelle, tilausvahvistuksen ja seurantatiedot sisältävien toimitusviestien lähettäminen sekä peruutusten, reklamaatioiden ja hyvitysten käsittely. Oikeusperuste: kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpano.
- Viesteihisi vastaaminen ja asiakastuki. Oikeusperuste: kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpano tai oikeutettu etumme vastata meihin yhteyttä ottaville.
- Ostokelpoisuuden ja käyttötarkoituksen tarkistaminen tallentamalla 18 vuoden ikärajaa ja tutkimuskäyttöä koskevat vahvistuksesi sekä hylkäämällä tai peruuttamalla tilaukset, jos on syytä epäillä tuotteiden olevan tarkoitettu käyttöehtojemme vastaiseen käyttöön. Oikeusperuste: oikeutettu etumme myydä tuotteita vain siihen oikeutetuille asiakkaille ja tutkimuskäyttöön.
- Petosten estäminen ja sivuston turvallisuus, kuten epäilyttävien tilausten, alennuskoodien väärinkäytön ja sivustoon kohdistuvien hyökkäysten havaitseminen. Oikeusperuste: oikeutettu etumme suojata liiketoimintaamme ja asiakkaitamme.
- Sivuston ymmärtäminen ja kehittäminen seuraamalla, millä sivuilla käydään, missä vaiheessa kävijät poistuvat kassalta ja mitkä linkit tuovat kävijöitä sivustolle. Oikeusperuste: oikeutettu etumme ylläpitää ja kehittää verkkokauppaamme.
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, kuten kirjanpito- ja verotietojen säilyttäminen ja viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen. Oikeusperuste: lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.
- Oikeudellisten vaatimusten laatiminen, esittäminen tai puolustaminen. Oikeusperuste: oikeutettu etumme suojata oikeuksiamme.
Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, olemme punninneet etuamme suhteessa sinun oikeuksiisi ja vapauksiisi. Voit milloin tahansa vastustaa tällaista käsittelyä kohdassa 8 kuvatulla tavalla.
Lähettämämme sähköpostit koskevat tilaustasi: tilausvahvistus, toimitus- ja seurantatiedot sekä vastaukset viesteihisi.
4. Kenelle tietojasi luovutetaan?
Luovutamme henkilötietoja vain alla mainituille tahoille ja vain siinä laajuudessa kuin kukin niistä tarvitsee tehtävänsä hoitamiseen.
- Ulkopuoliset maksunvälittäjät, jotka käsittelevät korttimaksut suojatulla maksusivullaan sekä kryptovaluuttamaksut. Ne käsittelevät maksutietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
- Kuljetusliikkeet, jotka saavat nimesi, toimitusosoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi voidakseen toimittaa paketin ja lähettää sinulle seurantatietoja. Kuljetusliike määräytyy sen maan mukaan, josta tilaat.
- Sähköpostipalvelumme tarjoaja, joka lähettää tilaus- ja toimitusviestit puolestamme.
- Ylläpito- ja infrastruktuuripalvelujen tarjoajat, jotka ylläpitävät sivustoa, sen tietokantaa ja kävijäanalytiikkaamme puolestamme.
- Viranomaiset, tuomioistuimet ja ammattimaiset neuvonantajat, jos laki velvoittaa meidät luovuttamaan tietoja tai jos luovuttaminen on tarpeen oikeudellisen vaatimuksen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
- Ostaja tai seuraaja, jos sivuston taustalla oleva liiketoiminta myydään tai siirretään. Tällöin tietoihisi sovelletaan edelleen tätä selostetta.
Puolestamme henkilötietoja käsittelevät palveluntarjoajat saavat käyttää tietoja vain ohjeidemme mukaisesti, ja niiden on pidettävä tiedot turvassa ja luottamuksellisina. Emme myy henkilötietojasi emmekä luovuta niitä mainosverkostoille tai tietojen välittäjille.
5. Tietojen siirto ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajistamme voi käsitellä henkilötietoja Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella. Tällöin varmistamme, että siirto on suojattu, joko siksi, että Euroopan komissio on todennut kohdemaan tietosuojan tason riittäväksi, tai käyttämällä Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai muuta GDPR:n mukaista siirtomekanismia.
6. Kuinka kauan tietoja säilytetään?
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
- Tilaustiedot, kuten yhteys- ja toimitustietosi, tilatut tuotteet ja maksuvahvistukset, säilytetään niin kauan kuin kirjanpito- ja verolainsäädäntö edellyttää.
- Asiakastuen sähköpostit ja reklamaatioihin liittyvä aineisto säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen asian ratkaisemiseksi ja siihen myöhemmin liittyvien vaatimusten käsittelemiseksi.
- Analytiikkatiedot säilytetään satunnaiseen kävijätunnisteeseen liitetyssä muodossa rajoitetun ajan, minkä jälkeen ne poistetaan tai säilytetään vain koostetussa muodossa.
- Selaimeesi tallennetut tiedot säilyvät siellä evästekäytännössä mainitun ajan, ja voit poistaa ne milloin tahansa selaimesi asetuksista.
Jos tietoja on säilytettävä pidempään oikeudellisen vaatimuksen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi, säilytämme ne, kunnes asia on päättynyt.
7. Miten tietojasi suojataan?
Sivustoa käytetään vain salatun yhteyden (HTTPS) kautta. Korttitiedot käsittelevät kokonaan ulkopuoliset maksunvälittäjät, eivätkä ne kulje järjestelmiemme kautta. Pääsy tilaus- ja asiakastietoihin on rajattu henkilöihin ja palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat niitä tilausten toimittamiseen ja asiakkaiden palvelemiseen. Mikään tiedonsiirto- tai tallennustapa ei ole täysin turvallinen, joten emme voi taata ehdotonta turvallisuutta, mutta suojaamme tietojasi kohtuullisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein katoamiselta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä. Sähköposti ei aina ole salattu siirron aikana, joten pyydämme, ettet kerro viestissäsi enempää henkilötietoja kuin kysymyksesi vaatii.
8. Sinun oikeutesi
GDPR:n mukaan sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi. Oikeudet eivät ole ehdottomia, ja osa niistä koskee vain tiettyjä tilanteita.
- Oikeus saada pääsy tietoihin: voit kysyä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja saada niistä jäljennöksen.
- Oikeus tietojen oikaisemiseen: voit vaatia virheellisten tietojen korjaamista ja puutteellisten tietojen täydentämistä.
- Oikeus tietojen poistamiseen: voit vaatia tietojesi poistamista, jos meillä ei ole enää perustetta säilyttää niitä. Osa tilaustiedoista voidaan joutua säilyttämään lakisääteisten velvoitteiden vuoksi.
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: voit pyytää meitä rajoittamaan tietojesi käyttöä esimerkiksi sen ajan, kun tarkistamme pyytämääsi korjausta.
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: voit saada meille antamasi tiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja pyytää siirtämään ne toiselle rekisterinpitäjälle, jos se on teknisesti mahdollista.
- Vastustamisoikeus: voit milloin tahansa vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa käsittelyä, myös analytiikkaa. Lopetamme käsittelyn, ellei meillä ole huomattavan tärkeää ja perusteltua syytä, joka syrjäyttää etusi, tai ellemme tarvitse tietoja oikeudellista vaatimusta varten.
- Oikeus peruuttaa suostumus: jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta käsittelyyn, joka on tehty ennen peruuttamista.
Voit käyttää oikeuksiasi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@purechems.eu siitä sähköpostiosoitteesta, jota olet käyttänyt asioidessasi kanssamme, ja kertomalla, mitä oikeuttasi haluat käyttää. Voimme pyytää tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ennen kuin toimimme pyynnön perusteella. Vastaamme kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Jos pyyntö on monimutkainen tai pyyntöjä on paljon, voimme pidentää määräaikaa enintään kahdella kuukaudella, ja ilmoitamme siitä sinulle. Oikeuksiesi käyttäminen on maksutonta.
9. Valituksen tekeminen
Jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota ensin yhteyttä meihin osoitteessa support@purechems.eu, niin pyrimme ratkaisemaan asian. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavalvontaviranomaiselle siinä EU-maassa, jossa asut tai työskentelet tai jossa katsot oikeuksiasi loukatun.
10. Ikäraja
Sivusto ja tuotteet on tarkoitettu vain 18 vuotta täyttäneille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos uskot, että alle 18-vuotias on antanut meille henkilötietojaan, ota yhteyttä meihin, niin poistamme tiedot.
11. Linkit muille sivustoille
Sivustolla voi olla linkkejä muiden ylläpitämille sivustoille, kuten maksunvälittäjän maksusivulle ja kuljetusliikkeiden seurantasivuille. Näillä sivustoilla on omat tietosuojakäytäntönsä, emmekä vastaa siitä, miten ne käsittelevät tietojasi. Tutustu niiden käytäntöihin ennen kuin annat niille henkilötietojasi.
12. Selosteen muuttaminen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain, esimerkiksi kun sivuston toiminta tai lainsäädäntö muuttuu. Päivitetty versio tulee voimaan, kun se julkaistaan tällä sivulla, ja yläreunan päivämäärä kertoo, milloin selostetta on viimeksi muutettu. Merkittävistä muutoksista kerromme sivustolla selvästi näkyvällä tavalla.
13. Yhteystiedot
Tätä selostetta tai henkilötietojasi koskevat kysymykset sekä oikeuksiesi käyttöä koskevat pyynnöt voit lähettää osoitteeseen support@purechems.eu.
Vain tutkimuskäyttöön. Ei tarkoitettu ihmisten tai eläinten nautittavaksi.
