Kullanım ve Satış Koşulları
Son güncelleme: 25 Ekim 2026
Bu Kullanım ve Satış Koşulları (“Koşullar”), shop.purechems.eu dahil olmak üzere purechems.eu adresindeki PureChems internet sitesine (birlikte “Site”) erişiminizi, Site'yi kullanımınızı ve Site üzerinden verdiğiniz her siparişi düzenler. Site'yi kullanarak veya sipariş vererek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Site'yi kullanmayınız ve sipariş vermeyiniz.
Lütfen bu Koşulları İptal ve İade Koşullarımız, Kargo ve Teslimat Koşullarımız, Gizlilik Politikamız, Çerez Politikamız ve Araştırma Amaçlı Kullanım Beyanımız ile birlikte okuyunuz. Bu metinlerin her biri sizinle aramızdaki sözleşmenin bir parçasıdır.
1. Kullanım ve satış koşullarında geçen tanımlar
- “PureChems”, “biz” ve “bizim” ifadeleri Site'nin işletmecisini ifade eder.
- “Müşteri” ve “siz” ifadeleri Site'yi ziyaret eden veya sipariş veren herkesi ifade eder.
- “Ürünler”, Site'de satışa sunulan araştırma peptitleri, nootropikler, araştırma kimyasalları ve bunlarla ilgili diğer ürünlerdir.
- “Sipariş”, ödeme adımı üzerinden ilettiğiniz Ürün satın alma talebidir.
- “İş günü”, resmî tatiller hariç pazartesiden cumaya kadar olan günlerdir.
2. Kimler sipariş verebilir?
Site ve Ürünler yalnızca yetişkinlere yöneliktir. Site'yi kullanarak veya sipariş vererek aşağıdakileri beyan etmiş olursunuz:
- en az 18 yaşında olduğunuzu veya ülkenizde reşit olma yaşı daha yüksekse o yaşı doldurduğunuzu;
- bağlayıcı bir sözleşme yapmak için gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunuzu;
- araştırmacı, yetkin bir profesyonel veya bir kurum olduğunuzu ve Ürünleri yalnızca hukuka uygun araştırma amaçlarıyla satın aldığınızı;
- adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve teslimat adresiniz dahil bize verdiğiniz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu.
Site'yi ilk açtığınızda 18 yaşından büyük olduğunuzu onaylamanız istenir. Bu onayı gerçeğe uygun şekilde veremiyorsanız Site'yi kullanamazsınız. Özellikle yukarıdaki beyanlardan birinin doğru olmadığını düşünmemiz için bir neden varsa, kendi takdirimize bağlı olarak hizmet vermeyi reddedebilir, bir siparişi iptal edebilir veya Site'ye erişimi kısıtlayabiliriz.
3. Yalnızca araştırma amaçlı kullanım
Tüm Ürünler yalnızca laboratuvar ve in vitro araştırma kullanımı için satılır. İnsan veya hayvan tüketimine yönelik değildir; teşhis, tedavi, tıbbi, veteriner, kozmetik, gıda, ev kullanımı veya ilaç amaçlı hiçbir kullanım için satılmaz. Ürünler bu kullanımların hiçbiri için herhangi bir ilaç veya gıda otoritesi tarafından onaylanmamıştır. Site'deki hiçbir içerik tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.
Ödeme adımında, Ürünleri yalnızca araştırma amacıyla satın aldığınızı onaylayan kutucuğu işaretlemeniz istenir. Bu onay verilmeden sipariş oluşturulamaz. Kutucuğu işaretleyerek ve sipariş vererek şunları kabul edersiniz:
- Ürünlerle iyi laboratuvar uygulamalarına ve tabi olduğunuz tüm mevzuata uygun şekilde çalışacak, Ürünleri bu kurallara uygun şekilde saklayacak ve kullanacaksınız;
- Ürünlerin güvenli ve hukuka uygun şekilde taşınması, saklanması, kullanılması ve imha edilmesine ilişkin tüm sorumluluk size aittir;
- Ürünleri tüketim amacıyla veya hukuken yasak herhangi bir amaçla hiç kimseye yeniden satmayacak, tedarik etmeyecek veya vermeyeceksiniz;
- Ürünlere sahip olmanızdan veya Ürünleri kullanmanızdan doğan tüm risk ve sorumluluğu üstlenirsiniz.
Ürünlerin insan veya hayvan kullanımına ya da bu Koşulların izin vermediği başka bir amaca yönelik olduğunu düşünmemiz için bir neden varsa ilgili siparişi iptal eder, sonraki siparişleri de reddedebiliriz. Beyanın tam metni Araştırma Amaçlı Kullanım Beyanımızda yer almaktadır.
4. Ürünler ve ürün bilgileri
Her Ürünü, teknik özellikleri ve mevcut olduğu durumlarda Analiz Sertifikası (COA) dahil olmak üzere doğru şekilde tanımlamaya özen gösteririz. Ürün fotoğrafları temsilidir; elinize ulaşan ürünün ambalajı veya etiketi görseldekinden farklı görünebilir. Site'deki açıklamaların, görsellerin veya diğer içeriklerin hatasız olduğunu garanti etmeyiz. Sipariş ettiğiniz bir Ürünün açıklamasında hata tespit edersek sizi bilgilendirir ve siparişe devam etmek ile siparişi iptal etmek arasında seçim yapmanıza imkân tanırız.
Yayımlanmış araştırmalara yapılan atıflar dahil Site'deki ürün bilgileri bilimsel ve referans amaçlı sunulur. Bu bilgiler bir Ürünün insanlarda veya hayvanlarda herhangi bir şekilde kullanılmasını tarif etmez, önermez veya ima etmez.
5. Fiyatlar ve stok durumu
Site'deki tüm fiyatlar avro (EUR) cinsinden gösterilir. Seçtiğiniz ülkeye gönderim ücreti ve uygulanan indirimler dahil ödeyeceğiniz toplam tutar, ödemeyi onaylamadan önce ödeme adımında gösterilir. Fiyatlar önceden bildirilmeksizin değişebilir; ancak bu değişiklik ödemesi yapılmış siparişleri etkilemez.
Fiyat hatalarını düzeltme, sipariş edilebilecek miktarları sınırlama ve herhangi bir Ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkımız saklıdır. Tüm siparişler stok durumuna bağlıdır. Ödemesini yaptığınız bir Ürün stokta yoksa sizi bilgilendirir ve o Ürün için ödediğiniz tutarı iade ederiz.
İndirim kodları ödeme adımında girilebilir veya bir indirim bağlantısı üzerinden uygulanabilir. Bir indirim kodu yalnızca tanımlandığı koşullar çerçevesinde geçerlidir ve sipariş verildiği anda kontrol edilir. Geçersiz, süresi dolmuş veya koşulları dışında kullanılan kodlar uygulanmaz.
6. Sipariş ve sözleşmenin kurulması
Sipariş verdiğinizde, sepetinizdeki Ürünleri ödeme adımında gösterilen fiyattan satın almak için bize teklifte bulunmuş olursunuz. Siparişinizin ardından, siparişi aldığımızı teyit eden bir e-posta göndeririz. Bu e-posta teklifinizin kabulü anlamına gelmez. Sizinle aramızdaki bağlayıcı sözleşme ancak Ürünleri size gönderdiğimiz anda kurulur.
Dolandırıcılık şüphesi, fiyat veya açıklama hatası, stok yetersizliği, eksik ya da şüpheli bir teslimat adresi veya Ürünlerin bu Koşulların izin vermediği bir kullanıma yönelik olduğuna dair makul bir şüphe dahil olmak üzere herhangi bir nedenle, gönderimden önce herhangi bir siparişi reddedebilir veya iptal edebiliriz. Ödemesini yapmış olduğunuz bir siparişi iptal edersek tutarın tamamını size iade ederiz.
7. Ödeme
Ödemenin tamamı, sipariş verirken ödeme adımında sunulan yöntemlerden biriyle yapılır. Seçtiğiniz ödeme yöntemini kullanmaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Ödeme onaylanmadan siparişler kargoya verilmez.
7.1 Kartla ödeme
Kartla yapılan ödemeler, üçüncü taraf ödeme kuruluşları tarafından kendi barındırdıkları güvenli ödeme sayfasında işlenir. Kart bilgilerinizi doğrudan bu sayfaya girersiniz; bu bilgiler hiçbir zaman tarafımıza ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz. Biz yalnızca siparişinize ait ödemenin başarıyla gerçekleştiğini teyit etmek için gereken bilgiyi alırız.
7.2 Kripto para ile ödeme
Ödeme adımında sunulan ağlar üzerinden USDT, USDC, ETH, BNB, BTC ve SOL ile ödeme kabul ediyoruz. Kripto para ile ödemeyi seçtiğinizde avro cinsinden sipariş tutarı, seçtiğiniz kripto para biriminde bir tutara çevrilir ve bu fiyat teklifi 15 dakika boyunca sabitlenir. Siparişinizi tamamlamak için gösterilen tutarın tam olarak, gösterilen adrese ve gösterilen ağ üzerinden bu süre içinde gönderilmesi gerekir. Ödeme ulaşmadan teklifin süresi dolarsa yeni bir teklif almanız gerekir; yeni teklifin tutarı farklı olabilir.
Cüzdanınızın veya borsanızın aldığı ağ ve işlem ücretlerinden, ayrıca doğru tutarı doğru kripto para birimiyle ve doğru ağ üzerinden göndermekten siz sorumlusunuz. Blokzincir işlemleri geri alınamaz. Yanlış adrese veya yanlış ağ üzerinden gönderilen tutarlar kaybolabilir ve tarafımızca kurtarılamaz.
8. Teslimat
Hazırlık süreleri, kargo firmaları, tahmini teslimat süreleri ve gönderim ücretleri Kargo ve Teslimat Koşullarımızda açıklanmıştır. Teslimat süreleri tahminidir ve garanti edilmez.
Ürünlerin mülkiyeti ile kayıp veya hasar riski, Ürünler kargo firmasına teslim edildiği anda size geçer. Hasarlı, yanlış veya eksik ürünlere ilişkin talepler İptal ve İade Koşullarımızda açıklandığı şekilde ele alınır.
Doğru ve eksiksiz bir teslimat adresi vermek sizin sorumluluğunuzdadır. Yanlış veya eksik adresten ya da kolinin teslim alınmamasından veya kabul edilmemesinden kaynaklanan gecikme, kayıp ve başarısız teslimatlardan sorumlu değiliz.
Avrupa Birliği dışına yapılan teslimatlarda gümrük vergileri, diğer vergiler ve ithalat ücretleri size aittir. Ürünlerin ülkenize hukuka uygun şekilde ithal edilebilmesini ve orada bulundurulabilmesini sağlamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
9. İade ve iptal
Ürünlerimiz saklama ve kullanım koşulları sıkı olan hassas araştırma malzemeleri olduğundan iade kurallarımız da katıdır. Talep oluşturma yöntemi dahil kuralların tamamı İptal ve İade Koşullarımızda yer alır. Özetle:
- Açılmış, mührü bozulmuş, kullanılmış, çözündürülmüş veya uygun koşullarda saklanmamış Ürünler iade edilemez, değiştirilemez ve bedelleri iade edilmez.
- Bir Ürün hasarlı ulaştıysa, yanlış ürün veya yanlış miktar teslim aldıysanız ya da Ürün kusurluysa veya Analiz Sertifikasındaki spesifikasyonla uyuşmuyorsa Ürünü yenisiyle değiştirir veya bedelini iade ederiz.
- Bu tür talepler, teslimattan itibaren 48 saat içinde sipariş numaranız, sorunun açıklaması ve Ürünün, ambalajın ve görünür hasarların net fotoğraflarıyla birlikte support@purechems.eu adresine bildirilmelidir.
- Kampanyalı, stok eritme kapsamındaki ve özel indirimli ürünler ile tarafınızca verilen yanlış veya eksik adrese gönderilen siparişler için bedel iadesi yapılmaz.
- Açılmamış, mührü bozulmamış ve orijinal durumundaki Ürünler teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. İade kargo ücreti size aittir; Ürünün bize hasarsız ve uygun koşullarda saklanmış olarak ulaşmasından siz sorumlusunuz.
- Onaylanan iadelerde bedel, ödemenin yapıldığı yönteme geri ödenir. Bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması 5 ila 10 iş günü sürebilir.
Sipariş iptali
Bir siparişi yalnızca kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. İptal için sipariş numaranızla birlikte en kısa sürede support@purechems.eu adresine e-posta gönderiniz. Sipariş henüz kargo firmasına teslim edilmediyse siparişi iptal eder ve tutarın tamamını ödemenin yapıldığı yönteme iade ederiz. Kargo firmasına teslim edilmiş bir sipariş artık iptal edilemez; bu durumda İptal ve İade Koşulları uygulanır.
10. Sorumluluklarınız ve mevzuata uyum
Ürünlerin bulunduğunuz yerde satın alınmasının, ithal edilmesinin, bulundurulmasının ve kullanılmasının hukuka uygun olmasını sağlamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır. Kurallar ülkeden ülkeye değişir; sipariş vermeden önce size uygulanan kuralları kontrol etmeniz gerekir. Gümrük veya başka bir makam tarafından el konulan, bekletilen ya da kabul edilmeyen Ürünlerden sorumlu değiliz ve bu durumlarda iade garanti edilmez.
11. Site'nin kullanımı
Site'yi yalnızca hukuka uygun amaçlarla ve bu Koşullara uygun şekilde kullanabilirsiniz. Aşağıdakiler yasaktır:
- Site'yi herhangi bir kanunu veya düzenlemeyi ihlal edecek şekilde kullanmak;
- Site'ye, sunucularına veya bağlantılı herhangi bir sisteme yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak ya da Site'nin işleyişine müdahale etmek;
- yazılı iznimiz olmadan Site'deki içerik veya verileri otomatik yöntemlerle kopyalamak, kazımak (scraping) veya toplamak;
- sahte bilgilerle ya da kullanma yetkiniz bulunmayan bir ödeme yöntemiyle sipariş vermek;
- size verilmemiş kodları oluşturmak veya paylaşmak dahil, indirim kodlarını kötüye kullanmak.
Bu kuralları ihlal eden kişilerin Site'ye erişimini askıya alabilir veya engelleyebiliriz.
12. Fikrî mülkiyet
Metinler, ürün açıklamaları, grafikler, logolar, fotoğraflar, sayfa düzenleri ve PureChems adı dahil Site'deki tüm içerik PureChems'e veya lisans verenlerine aittir ve fikrî mülkiyet mevzuatıyla korunur. Site'yi görüntüleyebilir, sayfaları kendi kullanımınız için yazdırabilir veya kaydedebilirsiniz. Önceden yazılı iznimiz olmadan Site'deki herhangi bir içeriği başka bir amaçla kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayımlayamaz, dağıtamaz veya başka şekilde kullanamazsınız. Site'de yer alan diğer adlar ve markalar ilgili sahiplerine aittir.
13. Garantinin reddi
Kanunun izin verdiği azami ölçüde Site ve Ürünler “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur; satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk veya hak ihlali bulunmadığına ilişkin zımni garantiler dahil, açık ya da zımni hiçbir garanti verilmez. Yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca hariç tutulamayan garantiler bu hükmün dışındadır. Site'nin kesintisiz, güvenli veya hatasız olacağını ya da herhangi bir Ürünün belirli bir araştırma uygulamasına uygun olduğunu garanti etmeyiz.
14. Sorumluluğun sınırlandırılması
Kanunun izin verdiği azami ölçüde PureChems, Site'nin veya Ürünlerin kullanımından doğan dolaylı, arızi, özel, sonuç niteliğindeki veya cezai zararlardan ya da kâr, veri veya fırsat kaybından sorumlu değildir. PureChems, bu Koşulların 3. maddesini ihlal eden kullanımlar dahil, Ürünlerin kullanımından veya kötüye kullanımından doğan hiçbir kayıp veya zarardan sorumlu değildir.
Bir siparişe ilişkin herhangi bir talepte toplam sorumluluğumuz, talebe konu Ürünler için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Bu Koşulların hiçbir hükmü, kanunen hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumlulukları hariç tutmaz veya sınırlandırmaz.
15. Tazminat
Bu Koşulları ihlal etmenizden, Ürünleri kötüye kullanmanızdan veya herhangi bir kanunu ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmenizden doğan, makul avukatlık ücretleri dahil her türlü talep, zarar, kayıp, yükümlülük ve masrafa karşı PureChems'i, sahiplerini, çalışanlarını ve iş ortaklarını tazmin etmeyi ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul edersiniz.
16. Kontrolümüz dışındaki olaylar
Kargo gecikmeleri, gümrük kontrolleri, grevler, olumsuz hava koşulları, doğal afetler, salgınlar, elektrik veya ağ kesintileri ya da resmî makamların işlemleri dahil, makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmelerden veya yükümlülüklerimizi yerine getirememekten sorumlu değiliz. Böyle bir olay siparişinizi etkilerse sizi bilgilendirir ve gecikmeyi makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede tutarız.
17. Gizlilik
Kişisel verilerinizi Gizlilik Politikamızda ve Çerez Politikamızda açıklandığı şekilde işleriz.
18. Genel hükümler
18.1 Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar ve sizinle aramızdaki her sözleşme, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Slovak Cumhuriyeti hukukuna ve Avrupa Birliği'nin uygulanabilir hukukuna tabidir. Her türlü uyuşmazlıkta Slovak Cumhuriyeti'nin yetkili mahkemeleri yetkilidir. Bu durum, ikamet ettiğiniz ülkenin hukuku uyarınca sahip olduğunuz emredici tüketici haklarını etkilemez. Herhangi bir resmî adım atmadan önce, konuyu doğrudan sizinle çözmeye çalışabilmemiz için lütfen support@purechems.eu adresinden bizimle iletişime geçiniz.
18.2 Öncelik sırası
Bu Koşullar ile Site'deki başka bir politika arasında çelişki olması halinde bu Koşullar esas alınır; ancak kişisel verilere ilişkin konularda Gizlilik Politikası önceliklidir.
18.3 Hükümlerin bölünebilirliği
Bu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse söz konusu hüküm izin verilen azami ölçüde uygulanır, diğer hükümler ise tamamen yürürlükte kalır.
18.4 Haklardan feragat edilmemesi
Bu Koşullardan doğan haklarımızdan birini hemen kullanmamamız, o haktan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez; söz konusu hakkı daha sonra da kullanabiliriz.
18.5 Devir
Bu Koşullardan doğan hak ve yükümlülüklerimizi başka bir tarafa devredebiliriz. Siz ise yazılı onayımız olmadan bu Koşullardan doğan hak veya yükümlülüklerinizi devredemezsiniz.
18.6 Koşullarda yapılacak değişiklikler
Bu Koşulları dilediğimiz zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer; sayfanın başındaki tarih son değişikliğin ne zaman yapıldığını gösterir. Bir siparişe, siparişin verildiği tarihte yürürlükte olan metin uygulanır. Bir değişiklikten sonra Site'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
19. İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorularınız için support@purechems.eu adresinden bize ulaşabilirsiniz. Mevcut bir siparişle ilgili her mesajınızda sipariş numaranızı belirtiniz. Size başka hangi konularda yardımcı olabileceğimizi İletişim sayfamızda bulabilirsiniz.
Yalnızca araştırma amaçlıdır. İnsan veya hayvan tüketimi için değildir.
